IT boʻlim
Orqaga

Keys · AI kol-⁠markaz

ASMO GROUP qoʻngʻiroqlarni Aziz orqali qabul qiladi

Yangi xizmatni avval oʻzimizda ishga tushirdik: ASMO GROUP raqamiga kelgan qoʻngʻiroqlarga AI-operator Aziz javob beradi, arizalar menejerlarga Telegramda keladi.

  • 24/7
  • 3 til
  • Ariza Telegramda

01Vazifa

Vazifa

Mijozlar ASMO GROUP ga turli savollar bilan qoʻngʻiroq qiladi. Vazifa — har bir qoʻngʻiroqqa javob berish va arizani menejerga yoʻqotmasdan yetkazish.

  • Har bir qoʻngʻiroqqa javob berish — 24/7
  • Mijoz bilan uning tilida gaplashish
  • Arizani darhol menejerga yetkazish

02Yechim

Yechim

Kompaniya raqamiga kelgan qoʻngʻiroqqa Aziz javob beradi: narxlar roʻyxati boʻyicha savollarga javob beradi, ism va ehtiyojni yozib oladi. Ariza kartochkasi menejerlar guruhiga Telegramda keladi.

Javob beradi
Narxlar roʻyxati boʻyicha, mijoz tilida
Yozib oladi
Ism, telefon va nima kerakligini
Yuboradi
Ariza kartochkasini Telegram guruhiga

03Natija

Natija

Raqamlar oʻlchovdan keyin paydo boʻladi. Oʻylab topilgan foizlar yoʻq: quyidagilarni oʻlchaymiz va shu yerga qoʻyamiz.

—Javob berilgan qoʻngʻiroqlaroʻlchovdan keyin
—Ish vaqtidan tashqari arizalaroʻlchovdan keyin
—Qoʻngʻiroqdan arizagachaoʻlchovdan keyin

Aziz sizning raqamingizga ham javob beradi

Narxlar ochiq: paketlar oyiga 2 950 000 soʻmdan, QQS bilan.

Ariza qoldirish